Tipurile de personalitate DISC: ce înseamnă roșu, galben, verde și albastru?

Un profil DISC descrie cum te comporți de obicei, mai ales la muncă, prin patru stiluri: D de la Dominanță (roșu), I de la Influență (galben), S de la Stabilitate (verde) și C de la Conformitate (albastru). Aproape toată lumea le folosește pe toate patru, doar că nu în aceeași măsură. Profilul tău arată ce stil îți vine cel mai natural și care te costă cea mai multă energie.

Asta ajută, pentru că cele mai multe frecări la muncă nu vin din rea-voință. Vin din faptul că patru oameni vor lucruri diferite de la aceeași ședință. Aici afli ce înseamnă fiecare culoare, vezi trei situații de zi cu zi în care stilurile se ciocnesc, afli cum îți recunoști stilul și ce îți spune un test DISC și ce nu.

Ce este un profil DISC?

Modelul pornește de la psihologul american William Moulton Marston. În cartea sa Emotions of Normal People, din 1928, a descris patru moduri în care oamenii reacționează la mediul lor. Marston nu a creat niciodată un test. Psihologii de mai târziu i-au transformat ideile în chestionare: Walter Clarke în anii 1950 și John Geier în anii 1970. Majoritatea testelor DISC de azi, inclusiv cele gratuite, se trag din această muncă.

Culorile au venit și mai târziu. Sunt un ajutor de memorare folosit de mulți traineri și de multe cărți. Le-a făcut foarte cunoscute autorul suedez Thomas Erikson prin cartea Omringad av idioter (2014), în engleză Surrounded by Idiots. De aceea mulți spun azi „e foarte roșu” în loc de „are un D ridicat”.

Cel mai ușor înțelegi DISC prin două întrebări:

• Rapid sau calm? Acționezi, spui ce crezi și împingi lucrurile înainte (D și I), sau preferi să observi, să te gândești și să-ți iei timp (S și C)?
• Sarcini sau oameni? Atenția ta e mai ales pe treabă și pe rezultat (D și C), sau pe oameni și atmosferă (I și S)?

Combină-le și obții patru stiluri. D e rapid și orientat spre sarcină. I e rapid și orientat spre oameni. S e calm și orientat spre oameni. C e calm și orientat spre sarcină. Niciunul nu e mai bun. Fiecare e puternic în unele situații și incomod în altele.

Cele patru tipuri DISC: roșu, galben, verde și albastru

Roșu: Dominanță (D)

Roșii vor rezultate, și de preferat repede. Decid rapid, spun ce gândesc și nu îi deranjează puțin conflict dacă asta duce lucrurile mai departe. Într-o criză, ei sunt cei care spun: „Bine, așa facem.”

Capcana lor e viteza fără răbdare. Pot părea bruschi, îi întrerup pe alții și decid înainte ca toată lumea să fi apucat să vorbească. Sub presiune devin mai controlatori. Un e-mail de la un coleg roșu are adesea trei rânduri și se încheie cu un termen limită.

Galben: Influență (I)

Galbenii aduc energie. Le plac ideile, oamenii și planurile noi și îi entuziasmează ușor pe ceilalți. Gândesc cu voce tare, spun povești și fac ca o echipă să se simtă cu adevărat echipă.

Capcana lor e finalizarea. Promit mult, îi distrage următoarea idee, iar detaliile îi plictisesc. Sub presiune vorbesc mai mult și planifică mai puțin. Un mesaj galben poate avea trei semne de exclamare, o glumă și o întrebare care de fapt nu era deloc esența.

Verde: Stabilitate (S)

Verzii sunt calmi, loiali și răbdători. Ascultă bine, păstrează pacea și au grijă ca nimeni să nu rămână pe dinafară. În echipele cu un membru clar verde, oamenii se simt adesea în siguranță.

Capcana lor e că tac prea mult. Nu le plac schimbările bruște și evită conflictele, așa că spun „da” când gândesc „nu” și își înghit iritarea până când, în cele din urmă, izbucnește. Dacă îți sună cunoscut, citește și articolul nostru despre cum să spui nu fără vinovăție. Sub presiune, verzii se retrag și acceptă lucruri cu care nu sunt de acord.

Albastru: Conformitate (C)

Albaștrii vor să facă lucrurile corect. Sunt preciși, critici într-un mod util și le plac planurile susținute de fapte. Ei sunt cei care găsesc greșeala de la pagina 14, pe care toți ceilalți au ratat-o.

Capcana lor e că „corect” devine „perfect”. Pot ezita mult, pot cere încă o analiză și pot părea reci sau distanți. Sub presiune se îngroapă în detalii și devin mai critici. Un e-mail albastru are adesea puncte numerotate și o întrebare despre sursă.

Trei situații de zi cu zi în care vezi cele patru stiluri

Ședința de luni cu un plan nou

Șefa ta anunță că echipa trece luna viitoare la un nou instrument de planificare. Uită-te ce se întâmplă în jurul mesei.

Andreea, cea roșie, întreabă imediat când începe și cine răspunde. Vlad, cel galben, crede că e o idee grozavă și propune deja un nume pentru canalul echipei. Ioana, cea verde, vorbește puțin, dar vezi că se gândește la tot ce se va schimba în rutina ei obișnuită. Radu, cel albastru, întreabă de ce tocmai acest instrument, cât costă și dacă l-a comparat cineva cu alternativele.

Niciunul dintre ei nu face mofturi. Andreea are nevoie de claritate, Vlad de entuziasm, Ioana de timp și Radu de argumente. O șefă care știe asta le dă ceva tuturor celor patru: o decizie clară, puțină energie, un calendar realist și explicațiile în scris.

Grupul de chat pentru weekendul de ziua cuiva

Șase prieteni vor să închirieze o casă pentru o zi de naștere. Galbenul trimite într-o oră douăsprezece linkuri și un mesaj vocal. Roșul scrie: „O luăm pe a doua, o rezerv diseară dacă nu are nimeni nimic împotrivă.” Albastrul întreabă de condițiile de anulare și dacă există mașină de spălat vase. Verdea răspunde la tot „mie îmi convine”, deși până la casă sunt trei ore de mers, iar ea vineri trebuie să lucreze.

Probabil recunoști cel puțin pe unul dintre ei. Riscul aici e la verde. Pentru că nu se opune, nimeni nu observă că nu e mulțumită, până când anulează în ultimul moment. Ar fi ajutat o simplă întrebare în grup: „Chiar le convine tuturor?”

Feedback la un raport

Predai un raport și primești feedback de la un șef roșu: „Prea lung. Taie-l la jumătate și pune concluzia la început.” Pentru un om roșu, asta e pur și simplu eficient. O colegă albastră simte că toată munca ei atentă a fost ignorată. Unui coleg verde, tonul scurt îi poate suna a dezaprobare, chiar dacă nu asta era intenția.

Dacă feedbackul scurt și direct te atinge mai tare decât ai vrea, articolul nostru despre sensibilitatea la respingere și critică explică ce se întâmplă atunci. Iar dacă tu ești șeful roșu, o propoziție în plus schimbă adesea mult: „Conținutul e bun, doar forma trebuie să fie mai scurtă.”

Ce tip DISC sunt? Cum îți recunoști stilul

Cu câteva întrebări sincere ajungi departe. Răspunde după cum te porți de obicei, nu după cum ai vrea să fii.

• Ce te epuizează cel mai mult? Deciziile lente (roșu), să lucrezi toată ziua singur, fără contact (galben), schimbările și conflictele continue (verde) sau munca făcută de mântuială și planurile vagi (albastru)?
• Ce faci sub presiune? Preiei controlul, vorbești mai mult, taci sau te îngropi în detalii?
• Ce feedback auzi de mai multe ori? „Uneori ești cam tăios” arată spre roșu. „Începi multe și termini puține” arată spre galben. „Nu știm niciodată ce crezi de fapt” arată spre verde. „Ce critic ești” arată spre albastru.
• Cum arată mesajele tale? Scurte și la obiect, pline de emoji, politicoase și prudente sau structurate și complete?

Cei mai mulți oameni se regăsesc în două culori. E perfect normal. Combinații frecvente sunt roșu cu albastru (rapid, exigent și precis), galben cu verde (cald, sociabil și săritor) și roșu cu galben (energic și convingător). A doua ta culoare explică adesea de ce descrierea culorii principale nu ți se potrivește întru totul.

Fii atent și la diferența dintre muncă și acasă. Mulți sunt albaștri la birou și galbeni cu prietenii. Dacă faci un test, gândește-te la o singură situație concretă în timp ce răspunzi.

Vrei să-ți vezi scorurile la toate cele patru stiluri? Testul nostru de personalitate DISC, gratuit, durează în jur de cinci minute și arată cât de mult folosești fiecare stil. Așa îți vezi amestecul, nu o singură etichetă.

Cum colaborezi cu fiecare culoare

E util să-ți cunoști culoarea. E și mai util să știi de ce au nevoie ceilalți. Câteva sfaturi practice:

Cu roșul: treci direct la subiect. Începe cu concluzia, oferă două variante și o recomandare și nu lua personal un răspuns scurt. Dacă nu ești de acord, spune-o clar. Roșii îi respectă pe cei care contrazic cu argumente.

Cu galbenul: lasă loc de discuție și idei, apoi pune în scris ce ați stabilit. Întreabă: „Care e primul pas și până când?” Un scurt rezumat după ședință scutește multă confuzie.

Cu verdele: dă-i timp. Anunță schimbările din timp, explică ce rămâne la fel și cere-i părerea și între patru ochi, nu doar în fața tuturor. Tăcerea nu înseamnă acord.

Cu albastrul: trimite informațiile dinainte, fii precis și recunoaște ce nu știi. Stabiliți un termen pentru analiză, altfel poate continua la nesfârșit.

Și pentru tine, câțiva pași care ajută indiferent de culoare:

1. Alege-ți exercițiul. Ia un comportament din stilul opus și exersează-l. Roșul exersează să mai pună o întrebare înainte de decizie. Verdele exersează să spună o dată pe săptămână „nu sunt de acord”. Galbenul exersează să termine un lucru înainte să-l înceapă pe următorul. Albastrul exersează să trimită ceva gata în proporție de 90 la sută.
2. Spune-ți stilul cu voce tare. „Decid adesea repede, așa că oprește-mă dacă mă grăbesc” le face altora mai ușor să reacționeze.
3. Tradu, nu te schimba. Nu trebuie să devii altcineva. Ajunge să adaptezi felul în care îți transmiți mesajul omului din fața ta.
4. Urmărește-ți tiparul sub presiune. Capcana fiecărei culori crește sub stres. Mai ales albaștrii se regăsesc des în articolul nostru despre semnele că gândești prea mult.

Ce spune și ce nu spune un test DISC

DISC e un limbaj practic pentru a vorbi despre diferențe. Le dă echipelor cuvinte pentru lucruri care altfel se termină cu iritare. Asta e valoarea lui. Dar e bine să fim sinceri și despre limitele lui.

Măsoară comportamentul, nu abilitățile. Un C ridicat nu înseamnă că ești mai deștept, iar un D scăzut nu înseamnă că nu poți conduce. Există lideri buni în toate culorile.

Se bazează pe autoevaluare. Răspunzi la întrebări despre tine, deci rezultatul arată cum te vezi în ziua aceea și în situația aceea. Dacă întrebi o colegă cum te vede ea, imaginea poate fi alta.

Are o bază științifică mai slabă decât Big Five. Majoritatea cercetărilor despre personalitate folosesc modelul Big Five, care descrie cinci trăsături largi. DISC este în primul rând un instrument practic din lumea trainingurilor și a coachingului, iar multe versiuni comerciale nu au fost niciodată verificate independent. Dacă vrei o imagine mai largă și mai bine fundamentată a personalității tale, testul nostru Big Five e alegerea mai solidă.

Nu e o căsuță. „Pur și simplu sunt roșu” nu e o scuză să calci peste alții, iar „ea e albastră, cu ea e mereu greu” nu e o descriere corectă a unei colege. Culorile descriu o preferință, nu o identitate fixă.

Nu ar trebui să decidă niciodată cine primește un job. Un profil DISC poate porni o discuție bună într-o echipă. Nu e potrivit pentru a selecta sau a respinge oameni.

Folosit așa, un test DISC e pur și simplu o oglindă în patru culori. Îți arată un tipar, iar tu decizi ce faci cu el.

De ce contează mai mult decât pare

Multe conflicte la muncă par personale, dar țin de fapt de stil. Șeful roșu crede că colega albastră e lentă. Colega albastră crede că șeful roșu e superficial. Amândoi au puțină dreptate și au nevoie unul de celălalt. Echipele de o singură culoare au adesea un unghi mort: o echipă complet roșie gonește repede în direcția greșită, o echipă complet verde evită discuția care trebuie purtată.

Odată ce vezi cele patru stiluri, citești altfel ședințele. Observi cine n-a spus încă nimic, cine are nevoie de cifre și cine de o decizie. Această mică schimbare face adesea mai mult pentru o echipă decât un instrument nou sau o reorganizare.

Ești curios ce amestec ai? Fă testul DISC gratuit și uită-te la cele mai mari două scoruri ale tale. Apoi întreabă pe cineva care te cunoaște bine dacă le recunoaște. Răspunsul lui e adesea partea cea mai interesantă.