Profilo DISC: cosa significano rosso, giallo, verde e blu

Un profilo DISC descrive come ti comporti di solito, soprattutto al lavoro, attraverso quattro stili: D di Dominanza (rosso), I di Influenza (giallo), S di Stabilità (verde) e C di Coscienziosità (blu). Quasi tutti usano tutti e quattro, solo non nella stessa misura. Il tuo profilo mostra quale stile ti viene più naturale e quale ti costa più energia.

È utile perché la maggior parte degli attriti al lavoro non nasce da cattive intenzioni. Nasce dal fatto che quattro persone vogliono cose diverse dalla stessa riunione. Qui trovi cosa significa ogni colore, tre situazioni quotidiane in cui gli stili si scontrano, come riconoscere il tuo e cosa ti dice un test DISC e cosa no.

Che cos'è un profilo DISC?

Il modello risale allo psicologo americano William Moulton Marston. Nel suo libro Emotions of Normal People, del 1928, descrisse quattro modi in cui le persone reagiscono all'ambiente. Marston non creò mai un test. Psicologi successivi trasformarono le sue idee in questionari: Walter Clarke negli anni Cinquanta e John Geier negli anni Settanta. La maggior parte dei test DISC di oggi, anche quelli gratuiti, deriva da quel lavoro.

I colori sono arrivati ancora dopo. Sono un aiuto per la memoria usato da molti formatori e libri. Li ha resi molto popolari lo scrittore svedese Thomas Erikson con il libro Omringad av idioter (2014), in inglese Surrounded by Idiots. Per questo oggi molti dicono "è proprio rosso" invece di "ha una D alta".

Il modo più semplice per capire il DISC passa da due domande:

• Veloce o calmo? Agisci, dici quello che pensi e spingi le cose avanti (D e I), oppure preferisci osservare, riflettere e prenderti il tuo tempo (S e C)?
• Compiti o persone? La tua attenzione va soprattutto al lavoro e al risultato (D e C), o alle persone e al clima (I e S)?

Unendo le due domande ottieni quattro stili. La D è veloce e orientata al compito. La I è veloce e orientata alle persone. La S è calma e orientata alle persone. La C è calma e orientata al compito. Nessuno è migliore degli altri. Ognuno è forte in certe situazioni e scomodo in altre.

I quattro tipi DISC: rosso, giallo, verde e blu

Rosso: Dominanza (D)

I rossi vogliono risultati, possibilmente subito. Decidono in fretta, dicono quello che pensano e non li disturba un po' di conflitto se serve a far avanzare le cose. Nelle crisi sono loro a dire: "Va bene, facciamo così."

La loro trappola è la velocità senza pazienza. Possono sembrare bruschi, interrompere gli altri e decidere prima che tutti abbiano parlato. Sotto pressione diventano più controllanti. Una mail di un collega rosso è spesso lunga tre righe e finisce con una scadenza.

Giallo: Influenza (I)

I gialli portano energia. Amano le idee, le persone e i progetti nuovi, e coinvolgono gli altri con facilità. Pensano ad alta voce, raccontano storie e fanno sì che una squadra si senta davvero una squadra.

La loro trappola è portare a termine. Promettono molto, si fanno distrarre dall'idea successiva e trovano noiosi i dettagli. Sotto pressione parlano di più e pianificano di meno. Un messaggio giallo può contenere tre punti esclamativi, una battuta e una domanda che in realtà non era affatto il punto.

Verde: Stabilità (S)

I verdi sono calmi, leali e pazienti. Ascoltano bene, mantengono la pace e fanno in modo che nessuno resti indietro. Nei team con un membro molto verde le persone si sentono spesso al sicuro.

La loro trappola è tacere troppo a lungo. Non amano i cambiamenti improvvisi ed evitano i conflitti, così dicono sì quando pensano no e ingoiano l'irritazione finché alla fine esplode. Se ti suona familiare, leggi anche il nostro articolo su come dire di no senza sensi di colpa. Sotto pressione i verdi si ritirano e accettano cose su cui non sono d'accordo.

Blu: Coscienziosità (C)

I blu vogliono fare le cose bene. Sono precisi, critici in modo utile e amano un piano con dei fatti dietro. Sono loro a trovare l'errore a pagina 14 che tutti gli altri si erano persi.

La loro trappola è che "bene" diventa "perfetto". Possono esitare a lungo, chiedere un'altra analisi ancora e sembrare freddi o distaccati. Sotto pressione si perdono nei dettagli e diventano più critici. Una mail blu ha spesso punti numerati e una domanda sulla fonte.

Tre situazioni quotidiane in cui vedi i quattro stili

La riunione del lunedì con un piano nuovo

La tua responsabile annuncia che il mese prossimo il team passerà a un nuovo strumento di pianificazione. Guarda cosa succede intorno al tavolo.

Giulia, rossa, chiede subito quando si parte e chi è il responsabile. Marco, giallo, trova l'idea fantastica e propone già un nome per il canale del team. Chiara, verde, parla poco, ma si vede che sta pensando a tutto quello che cambierà nella sua routine. Luca, blu, chiede perché proprio questo strumento, quanto costa e se qualcuno l'ha confrontato con le alternative.

Nessuno di loro fa il difficile. Giulia ha bisogno di chiarezza, Marco di entusiasmo, Chiara di tempo e Luca di motivazioni. Una responsabile che lo sa dà qualcosa a tutti e quattro: una decisione chiara, un po' di energia, tempi realistici e il contesto per iscritto.

La chat di gruppo per il weekend di compleanno

Sei amici vogliono affittare una casa per un compleanno. Il giallo manda in un'ora dodici link e un vocale. Il rosso scrive: "Prendiamo la seconda, la prenoto stasera se nessuno è contrario." Il blu chiede delle condizioni di cancellazione e se c'è la lavastoviglie. La verde risponde a tutto "per me va bene", anche se la casa è a tre ore di macchina e lei venerdì lavora.

Probabilmente ne riconosci almeno uno. Il rischio qui sta nella verde. Siccome non si oppone, nessuno si accorge che non è contenta, finché non disdice all'ultimo momento. Sarebbe bastata una domanda semplice nel gruppo: "Va davvero bene a tutti?"

Il feedback su un report

Consegni un report e ricevi il feedback di un capo rosso: "Troppo lungo. Taglialo a metà e metti le conclusioni all'inizio." Per una persona rossa è semplicemente efficiente. A una collega blu sembra che tutto il suo lavoro accurato sia stato ignorato. A un collega verde il tono asciutto può suonare come disapprovazione, anche se non era quella l'intenzione.

Se un feedback breve e diretto ti colpisce più di quanto vorresti, il nostro articolo sulla sensibilità al rifiuto e alle critiche spiega cosa succede in quei momenti. E se il capo rosso sei tu, una frase in più spesso fa una grande differenza: "Il contenuto è buono, va solo accorciata la forma."

Che tipo DISC sono? Come riconoscere il tuo stile

Con qualche domanda onesta arrivi lontano. Rispondi in base a come ti comporti di solito, non a come vorresti essere.

• Cosa ti sfinisce di più? Le decisioni lente (rosso), lavorare da solo tutto il giorno senza contatti (giallo), i cambiamenti e i conflitti continui (verde) o il lavoro fatto male e i piani vaghi (blu)?
• Cosa fai sotto pressione? Prendi in mano la situazione, parli di più, ti chiudi nel silenzio o ti seppellisci nei dettagli?
• Quale feedback senti più di una volta? "A volte sei un po' brusco" indica il rosso. "Inizi tante cose e ne finisci poche" indica il giallo. "Non sappiamo mai cosa pensi davvero" indica il verde. "Quanto sei critico" indica il blu.
• Come sono i tuoi messaggi? Brevi e concreti, pieni di emoji, gentili e prudenti, oppure ordinati e completi?

La maggior parte delle persone si riconosce in due colori. È del tutto normale. Combinazioni frequenti sono rosso con blu (rapido, esigente e preciso), giallo con verde (caloroso, socievole e disponibile) e rosso con giallo (energico e persuasivo). Il tuo secondo colore spesso spiega perché la descrizione del colore principale non ti calza del tutto.

Fai caso anche alla differenza tra lavoro e casa. Tante persone sono blu in ufficio e gialle con gli amici. Se fai un test, mentre rispondi pensa a una situazione precisa.

Vuoi vedere i tuoi punteggi in tutti e quattro gli stili? Il nostro test di personalità DISC gratuito richiede circa cinque minuti e mostra quanto usi ogni stile. Così vedi il tuo mix invece di un'unica etichetta.

Come lavorare con ogni colore

Conoscere il tuo colore è utile. Sapere di cosa hanno bisogno gli altri lo è ancora di più. Qualche indicazione pratica:

Con il rosso: vai dritto al punto. Comincia dalla conclusione, offri due opzioni e una raccomandazione e non prendere sul personale una risposta breve. Se non sei d'accordo, dillo chiaramente. I rossi rispettano chi ribatte con argomenti.

Con il giallo: lascia spazio a chiacchiere e idee, poi metti per iscritto gli accordi. Chiedi: "Qual è il primo passo, ed entro quando?" Un breve riassunto dopo la riunione evita parecchia confusione.

Con il verde: dagli tempo. Annuncia i cambiamenti per tempo, spiega cosa resta uguale e chiedi la sua opinione anche a quattr'occhi, non solo davanti a tutti. Il silenzio non significa accordo.

Con il blu: manda le informazioni in anticipo, sii preciso e ammetti quello che non sai. Fissate una scadenza per l'analisi, altrimenti può andare avanti all'infinito.

E per te, alcuni passi che aiutano con qualsiasi colore:

1. Scegli il tuo esercizio. Prendi un comportamento dello stile opposto e allenalo. Il rosso si esercita a fare una domanda in più prima di decidere. Il verde si esercita a dire "non sono d'accordo" una volta alla settimana. Il giallo si esercita a finire una cosa prima di cominciare la successiva. Il blu si esercita a mandare qualcosa quando è pronto al 90 per cento.
2. Dichiara il tuo stile ad alta voce. "Tendo a decidere in fretta, quindi fermami se corro troppo" rende più facile agli altri reagire.
3. Traduci, non cambiare te stesso. Non devi diventare un'altra persona. Ti basta adattare il modo in cui porti il tuo messaggio a chi hai davanti.
4. Osserva il tuo schema sotto pressione. La trappola di ogni colore cresce con lo stress. I blu in particolare si riconoscono spesso nel nostro articolo sui segnali dell'overthinking.

Cosa dice un test DISC e cosa no

Il DISC è un linguaggio pratico per parlare delle differenze. Dà ai team parole per cose che altrimenti finiscono in irritazione. È questo il suo valore. Ma è bene essere onesti anche sui suoi limiti.

Misura il comportamento, non le capacità. Una C alta non significa che sei più intelligente, e una D bassa non significa che non sai guidare un gruppo. Ci sono buoni leader in tutti i colori.

Si basa sull'autovalutazione. Rispondi a domande su di te, quindi il risultato mostra come ti vedi quel giorno e in quella situazione. Se chiedi a una collega come ti vede lei, il quadro può essere diverso.

Ha basi scientifiche più deboli del Big Five. La maggior parte della ricerca sulla personalità usa il modello Big Five, che descrive cinque grandi tratti. Il DISC è soprattutto uno strumento pratico del mondo della formazione e del coaching, e molte versioni commerciali non sono mai state verificate in modo indipendente. Se vuoi un quadro più ampio e più solido della tua personalità, il nostro test Big Five è la scelta più forte.

Non è una scatola. "Sono rosso e basta" non è una scusa per passare sopra agli altri, e "lei è blu, con lei è sempre difficile" non è una descrizione giusta di una collega. I colori descrivono una preferenza, non un'identità fissa.

Non dovrebbe mai decidere chi ottiene un lavoro. Un profilo DISC può aprire una buona conversazione in un team. Non è adatto a selezionare o scartare persone.

Usato così, un test DISC è semplicemente uno specchio a quattro colori. Ti mostra uno schema, e sei tu a decidere cosa farne.

Perché conta più di quanto sembri

Molti conflitti sul lavoro sembrano personali, ma in realtà riguardano lo stile. Il capo rosso trova lenta la collega blu. La collega blu trova superficiale il capo rosso. Hanno ragione un po' tutti e due, e hanno bisogno l'uno dell'altra. I team di un solo colore hanno spesso un punto cieco: un team tutto rosso corre veloce nella direzione sbagliata, un team tutto verde evita la conversazione che andrebbe fatta.

Una volta che vedi i quattro stili, leggi le riunioni in un altro modo. Noti chi non ha ancora parlato, chi ha bisogno dei numeri e chi della decisione. Questo piccolo cambiamento spesso fa per un team più di uno strumento nuovo o di una riorganizzazione.

Sei curioso di conoscere il tuo mix? Fai il test DISC gratuito e guarda i tuoi due punteggi più alti. Poi chiedi a qualcuno che ti conosce bene se ti ci riconosce. La sua risposta è spesso la parte più interessante.